เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างไร

By MeeramDrift Technologies

การดำเนินงานสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นบทบาทที่ประกอบด้วยงานประจำวันที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดเลี้ยง การดูแลสุขภาพ หรือภาคส่วนใดโดยเฉพาะ การติดตามงานด้านเอกสาร การรักษาความพึงพอใจและการคุ้มครองลูกค้าในระดับสูง ในขณะที่สร้างรายได้ถือเป็นความท้าทาย

ผู้จัดการสถานที่ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการมอบหมายความรับผิดชอบ เพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน และเพิ่มความภักดีของลูกค้า Internet of Things ท่ามกลางนวัตกรรมอื่น ๆ มีเป้าหมายเพื่อสร้างแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับตรวจสอบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกทุกด้าน เช่น การเงิน เอกสาร การดูแลลูกค้า ฯลฯ

แนวโน้มในซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

ในมุมมองของกิจกรรมที่หลากหลายที่ผู้จัดการสถานที่ต้องดำเนินการหรือดูแลเป็นประจำ ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บริการที่ไร้ที่ติแก่ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชม เมื่อเทคโนโลยีและแอพพลิเคชั่นพัฒนาขึ้น ซอฟต์แวร์ FM จะมีความยืดหยุ่นและใช้งานได้หลากหลายมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอบงานที่คุณใช้สำหรับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นสอดคล้องกับแนวโน้มเหล่านี้เพื่อให้ยังคงเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

1. การผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม: บริษัทต่าง ๆ ไม่สะดวกที่จะใช้เครื่องมือต่าง ๆ เพื่อควบคุมบริการอีกต่อไป แต่พวกเขากำลังติดตามระบบแบบบูรณาการซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับเครื่องมือทั้งหมดที่ใช้โดยบุคลากรได้ภายในไม่กี่คลิก การบูรณาการจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากผู้จัดการสถานที่ไม่ต้องโอนรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจไปยังกรอบงานใหม่ ด้วยการรวมตัวกัน พนักงานไม่จำเป็นต้องมีช่วงการเรียนรู้ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ
2. AI และเครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์:เทคโนโลยีจะช่วยให้ผู้จัดการสถานที่ทำการตัดสินใจของผู้บริหารส่วนใหญ่ ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ บริษัทต่าง ๆ สามารถวางแผนในระยะยาว เปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีปัญหาโดยไม่ทำให้เกิดปัญหาคอขวดและการหยุดทำงานที่โรงงาน และขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ออกจากกระบวนการตัดสินใจ ด้วย Internet of Things และปัญญาประดิษฐ์ ผู้จัดการซัพพลายเชนจะสามารถบันทึกประสิทธิภาพของพนักงาน การใช้ทรัพยากร ความพึงพอใจของลูกค้า และตัวชี้วัดที่สำคัญอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้ กระบวนการตัดสินใจจะไม่เป็นการลองผิดลองถูกอีกต่อไป แต่เป็นกระบวนการที่คำนวณได้
3. Cloud computing : คลาวด์คอมพิวติ้งช่วยให้ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเข้าถึงข้อมูลการทำงานและสื่อสารภายนอกที่ทำงาน การใช้ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ยังช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลและความล้มเหลวของระบบ เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางที่สามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของสิ่งอำนวยความสะดวกคาดว่าจะลดลง 40% ในระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง จะช่วยปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดของบริษัทขนาดเล็กและจะขจัดการตรวจสอบสถาปัตยกรรมจำนวนมาก
4. ความปลอดภัยที่ดีขึ้น: เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด การไม่ปฏิบัติตามกฎจะเป็นอันตรายต่อธุรกิจ บริษัทต่าง ๆ ใช้มาตรการเข้ารหัสที่ซับซ้อนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันข้อมูลรั่วไหลจากการละเมิดข้อมูล

• รวมซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่ใช้งานได้จริง
• ชั้นของการรับรองความถูกต้องที่ช่วยระบุบุคคลที่เชื่อมโยงกับระบบ
• ใบอนุญาตการเข้าถึงที่ปรับแต่งได้ — ผู้จัดการอาจเลือกอนุญาตให้ดูรายการข้อมูลได้
• กรอบงานเพื่อตั้งค่าสถานะภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและติดตาม – บล็อกผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ระบุรูปแบบกิจกรรมที่น่าสงสัย ฯลฯ

1. การเข้าถึงผ่านมือถือ: สำหรับความเก่งกาจและเวลาตอบสนอง สิ่งสำคัญคือต้องสร้างแอพมือถือแบบกำหนดเองที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวก ความสามารถในการควบคุมสถานะของกิจกรรมสำคัญทั้งหมดในสถานที่ ณ เวลาใด ๆ ช่วยเพิ่มความเก่งกาจและประสิทธิภาพของสถานที่ทำงาน และช่วยผู้มีอำนาจตัดสินใจ ด้วยวิธีนี้ ผู้จัดการสามารถจัดระเบียบ จัดการงานหลายอย่างได้ดีขึ้น และจัดการกระบวนการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

ความท้าทายในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

ผู้จัดการสถานที่ต้องคำนึงถึงปัญหาที่พวกเขาเผชิญในสถานที่ทำงานเพื่อให้เป็นอัตโนมัติและจัดการการดำเนินงานได้ดีขึ้น และปัญหาเร่งด่วนที่สุดในระบบ FM อยู่ที่นี่แล้ว

1. การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์: ระบบที่ล้าสมัยไม่อนุญาตให้สมาชิกในทีมหลายคนอัปเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่องและหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจของพวกเขา การไม่สามารถทำงานร่วมกันในการติดตั้งนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาดและทำให้เกิดของเสีย เทคโนโลยีสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติงานในสถานที่แบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้จัดการสถานที่ได้รับการแจ้งเตือนทันทีถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ต่างๆ ของสถานที่ สมาชิกในทีมหลายคนสามารถดูสเปรดชีตและฐานข้อมูลจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้และทุกที่ในโลกพร้อมกันผ่านคลาวด์คอมพิวติ้ง
2. การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ที่เสื่อมสภาพ: ผู้จัดการโรงงานต้องตรวจสอบและสังเกตเครื่องจักรและแทนที่ด้วยเครื่องยนต์ที่ใหม่กว่าเมื่อเริ่มเสื่อมสภาพ มิฉะนั้น ทั้งทีมอาจต้องเผชิญกับการปิดตัวกะทันหัน ความพึงพอใจของผู้บริโภคลดลง และผลผลิตต่ำ ผู้จัดการสถานที่อาจใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการตรวจสอบระบบแบบเรียลไทม์ รวมถึงการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ระบบซอฟต์แวร์สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการจัดการ IoT สามารถติดตามสภาพอุปกรณ์และแจ้งให้ผู้จัดการทราบในกรณีที่มีสัญญาณเตือน
3. ทีมประสานงาน: ต้องใช้เวลาและความพยายามในการอำนวยความสะดวกให้ระบบสื่อสารมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการสถานที่มีทรัพยากรจำนวนมากเกินกว่าที่จะติดต่อกับทีมได้ เช่น อีเมล โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype และอื่นๆ ซึ่งสร้างความหงุดหงิดให้กับพนักงาน วิธีที่ปลอดภัยและคล่องตัวยิ่งขึ้นในการพัฒนาโครงสร้างสำหรับการสื่อสารเชิงหน้าที่คือการเลือกวิธีการอำนวยความสะดวกที่เชื่อมโยงกัน ขอแนะนำให้สมาชิกในทีมสื่อสารผลงานโดยใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ รวมถึงตัวสร้างรายงาน ปฏิทินดิจิทัลเป็นวิธีติดตามการโทรและการประชุม ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและความรู้ของทีม
4. การจัดเก็บข้อมูล: ผู้จัดการอาคารสถานที่ต้องรักษาข้อมูลปริมาณมหาศาล — การจัดการข้อมูลปริมาณมหาศาลอย่างถูกต้องแม่นยำเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับนักธุรกิจจำนวนมาก ปัญหาสำคัญของการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ได้แก่:

• การกู้คืนข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ การเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรหรือแรงงานในทันทีและง่ายดายนั้นเปิดให้เพียงสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการสถานที่เท่านั้น
• การเปลี่ยนแปลงในการจัดเก็บข้อมูล การอัปเดตฐานข้อมูลด้วยตนเองใช้เวลานานและน่าเบื่อ วิธีที่ดีที่สุดสำหรับการบันทึกข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพคือการใช้เทคโนโลยีที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
• ผู้ขายจัด ต้องมีการจัดการกับระยะเวลาการตอบรับที่ยาวนาน ความล่าช้า และความเข้าใจผิด
• ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูล

1. การป้องกันจากการโจมตีด้านความปลอดภัย: ผู้จัดการอาคารสถานที่จำเป็นต้องพัฒนาโครงสร้างที่ปกป้องระบบจากการโจมตีจากภายนอก ซึ่งรวมถึงแผนการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด และการตั้งค่าสถานะการกระทำที่น่าสงสัย ระบบสมัยใหม่รวมเอาการตรวจสอบแคปต์ชา การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ คู่คีย์สาธารณะและส่วนตัว และมาตรการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ขั้นสูงอื่น ๆ นอกเหนือจากการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยด้วยรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ เพื่อทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการบุกรุกและการรั่วไหลของข้อมูล

เทคโนโลยี IoT ช่วยให้ผู้จัดการสามารถผสานรวมทุกสาขาของอาคารสถานที่ ติดตามและควบคุมการดำเนินงานต่าง ๆ ได้พร้อมกัน และรับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ผ่านข้อมูลเซ็นเซอร์ Internet of Things นำเสนอระบบอัตโนมัติที่หลากหลายซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทั้งทีม

IoT และการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนการดำเนินงานดังนี้:

1. ระบบอัตโนมัติขึ้นอยู่กับเซ็นเซอร์ จากข้อมูลที่รวบรวมได้ ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้พื้นที่ เซ็นเซอร์ยังส่งเสริมการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และแจ้งเตือนผู้จัดการถึงสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถตอบสนองต่อคำเตือนได้โดยอัตโนมัติโดยทำให้อันตรายด้านความปลอดภัยที่ไม่มีการจัดการเป็นกลาง
2. ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง ข้อมูล Internet of Things ถูกใช้โดยที่พัก สถานพยาบาล และสำนักงานเพื่อระบุรูปแบบการใช้งาน เครื่องมือที่เชื่อมโยงกันช่วยตัดสินใจว่าความต้องการใช้บริการต่ำกว่าปกติหรือไม่ และลดการใช้พลังงานและความร้อน ดังนั้น บริการอิเล็กทรอนิกส์และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอื่นๆ จึงลดลงผ่านอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง
3. การผลิตแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ ช่วยบรรเทาความท้าทายในชีวิตประจำวันด้วยการเป็นผู้นำทีมได้อย่างง่ายดายในระหว่างวัน เซ็นเซอร์สิ่งแวดล้อมรักษาระดับอุณหภูมิและความชื้นในอาคารที่ยอมรับได้ ภูมิภาคของสถานที่ตรวจสอบใช้เวลาน้อยลงด้วยระบบที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งหมายความว่าทีมสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้มากขึ้นทุกวัน
4. ระบบที่เชื่อมต่อช่วยให้ผู้จัดการสถานที่สามารถอัปเดตลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ คุณยังจะได้เห็นจำนวนงานที่สมาชิกในทีมแต่ละคนทำในระหว่างวันทำงาน และจำนวนงานที่ผู้คนทำเป็นเลิศ คุณจะได้ยินเกี่ยวกับผลลัพธ์ของพนักงานด้วย
5. เพิ่มประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยง ในแง่ของการวางแผนและการป้องกันฉุกเฉิน IoT เป็นก้าวกระโดดครั้งสำคัญสำหรับผู้จัดการสถานที่ กล้องที่เชื่อมโยง แท็กฝังตัว บีคอนยืนยัน ID และอุปกรณ์อื่น ๆ ช่วยในการระบุและกำจัดภัยคุกคามอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันวิกฤตที่โรงงาน แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอการรวบรวมข้อมูลมูลค่าสูงจำนวนมากแก่ผู้จัดการสถานที่ซึ่งช่วยในกระบวนการตัดสินใจ นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ เริ่มแนะนำเครื่องมือการวางแผนขั้นสูงที่พัฒนาและรวบรวมเส้นทางและเวิร์กโฟลว์ตามข้อมูลที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้เซ็นเซอร์

อุปกรณ์ IoT สำหรับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคืออะไร?

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของอุปกรณ์ FM ระดับสูงและใช้งานบ่อย:

เซ็นเซอร์: อุปกรณ์ IoT ส่วนใหญ่เปิดใช้งานโดยเซ็นเซอร์ ผู้จัดการสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็นอุณหภูมิ ความชื้น การเคลื่อนไหว ความเร็ว หรือด้านอื่นๆ ข้อสังเกตจะถูกโหลดไปยังระบบซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและแสดงผล ต่อไปนี้เป็นประเภทของเซ็นเซอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก:

• การเคลื่อนไหว / ความเร็ว
• ความชื้นความชื้น
• ความรู้สึก
• เซ็นเซอร์สารเคมีและก๊าซ
• เช่า
• พิมพ์แรงกด

บีคอนในตัว: เครื่องมือไร้สายขนาดเล็กที่ส่งข้อมูลผ่านบลูทูธคือบีคอน คอมพิวเตอร์ที่อยู่ใกล้เคียงรับข้อความนี้และใช้เพื่อเริ่มต้นการดำเนินการหรือเพื่อเริ่มเวิร์กโฟลว์ที่วางแผนไว้ ไฟ Bluetooth คือโซลูชันการจัดการมาตรฐานสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย ในการฝึกฝนการจัดการในชีวิตประจำวัน สิ่งเหล่านี้คือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี:

• บีคอนในเสื้อผ้าถูกสร้างขึ้นในตำแหน่งของพนักงาน
• หลอดไฟติดตามสถานะอุปกรณ์
• บีคอนตรวจสอบ ID ถูกใช้เพื่อรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงที่โรงงาน

เครื่องติดตาม RFID:แท็ก RFID เพื่อตรวจสอบการระบุตัวตนของพนักงานสำหรับผู้จัดการสถานที่ เครื่องมือเหล่านี้ใช้คลื่นวิทยุเพื่อถ่ายทอดข้อมูลและช่วยระบุบุคคลหรือหน่วยงานที่เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ ช่วง RFID สามารถมีความยาวได้ 20-50 เมตร ในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก มีแอปพลิเคชัน RFID ต่าง ๆ เช่น:

• ติดตามจำนวนคนที่อยู่
• ระเบียบการเข้าถึง
• ติดตามตำแหน่งเรียลไทม์
• การเฝ้าระวังทรัพย์สิน

ยานพาหนะอัตโนมัติ: ยานพาหนะอัตโนมัติช่วยเพิ่มการขนส่งสิ่งของโดยไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์ในโรงงาน โดยทั่วไปแล้วการเดินทางผ่านพื้นที่แออัดของยานพาหนะนำทางอัตโนมัติขนาดเล็ก ระบบนี้ฉลาดพอที่จะป้องกันไม่ให้ผู้มาเยี่ยมหรือพนักงานชนกัน นอกจากนี้ รถอัตโนมัติจะวิ่งไม่หยุดเป็นเวลา 13 ชั่วโมง โดยมีน้ำหนักมากกว่า 150 ปอนด์ การใช้รถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติช่วยให้ผู้จัดการมอบหมายพนักงานได้ง่ายขึ้น โดยเกี่ยวข้องกับคนที่มีปัญหาด้านจิตใจและมีความต้องการมากขึ้น

เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงภาพ: ในการจัดการข้อมูลที่เซนเซอร์จับได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการสถานที่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือการแสดงภาพ ระบบดังกล่าวประมวลผลข้อมูลและสร้างรายงานที่มีภาพสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ ผู้จัดการอาคารสถานที่จะสามารถสังเกตเห็นรูปแบบการใช้ทรัพยากร ประสิทธิภาพของพนักงาน และการเข้าพักผ่านกราฟและแผนภูมิ

การใช้อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งช่วยให้ผู้จัดการสถานที่ปฏิบัติงานขยายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ รับรองความปลอดภัยและประสบการณ์เชิงบวกสำหรับผู้เช่า ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่คล่องตัว การสร้างโซลูชัน IoT แบบกำหนดเองเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเอาชนะคู่แข่งของบริษัทในภาคสนาม ติดต่อเราเพื่อสร้างสถาปัตยกรรม Internet-of-Things แบบกำหนดเองที่ปรับขนาดได้สำหรับการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

เทคโนโลยีอาคารอัจฉริยะกำลังเปลี่ยนแปลงการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างไร

คำถามคือความเป็นไปได้ที่ IoT มอบให้กับผู้จัดการสถานที่จำนวนมากอย่างแม่นยำ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากจุดใดด้วยเทคโนโลยีอาคารอัจฉริยะ เพราะเกือบทุกระบบอาคารมีแอปพลิเคชัน IoT การสร้างระบบอัตโนมัติไม่สามารถแทนที่ความสามารถของผู้จัดการสถานที่ในการสั่งการทีมหรือสร้างกลยุทธ์การบำรุงรักษาที่ชาญฉลาด การเฝ้าสังเกตผลลัพธ์และชี้ให้เห็นปัญหาที่อาจเป็นไปได้ยาก (และในบางกรณีเป็นไปไม่ได้) ที่จะระบุด้วยการจัดการแบบลงมือปฏิบัติแบบดั้งเดิม ช่วยให้งานสะดวกยิ่งขึ้น

ความยืดหยุ่นและความสามารถในการให้บริการเป็นข้อได้เปรียบหลักในการทำให้ระบบ IoT แตกต่างจากเทคโนโลยีอาคารอัจฉริยะอื่นๆ เพื่อตระหนักถึงความสำคัญของค่าเหล่านี้ ให้พิจารณาค่าพลังงานรายเดือนที่คุณได้รับที่บ้าน เป็นการตัดสินใจที่สำคัญในการเลือกผู้ให้บริการ IoT ที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วยเมื่อใช้เทคโนโลยีอาคารอัจฉริยะ

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการจะทำกับการลงทุน IoT ครั้งแรกเมื่อคุณสำรวจผู้ให้บริการและโซลูชันการสร้างอัจฉริยะ และถามคำถามเหล่านี้กับตัวเอง มองหาผู้ผลิตที่มีความเชี่ยวชาญด้านความสามารถในการปรับขนาด เพื่อที่หลังจากประสบความสำเร็จในเบื้องต้นแล้ว คุณสามารถขยายไปยังชั้นอื่นๆ ระบบอาคาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวกในพอร์ตโฟลิโอของคุณได้

แอพพลิเคชั่น IoT ในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและอัตรากำไรโดยใช้โซลูชัน IoT เพื่อลดต้นทุน เพิ่มบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม ขยายขอบเขตการบริการเพื่อรวมข้อมูลใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เช่า ใครก็ตามที่ใช้ "ถ้าควบคุมไม่ได้" เป็นครั้งแรก แน่นอนว่าไม่ได้อยู่ในยุคดิจิทัลที่ความคิดสร้างสรรค์เป็นราชินี การเปลี่ยนแปลงย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ และผู้ที่ไม่ปรับตัวจะสูญเสียครั้งใหญ่ บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ได้รับการยกเว้น และตระหนักดีถึงข้อโต้แย้งนี้

ใครก็ตามที่ใช้ "ถ้าควบคุมไม่ได้" เป็นครั้งแรก แน่นอนว่าไม่ได้อยู่ในยุคดิจิทัลที่ความคิดสร้างสรรค์เป็นราชินี การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และผู้ที่ไม่ปรับตัวจะสูญเสียครั้งใหญ่ บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกไม่ได้รับการยกเว้น และตระหนักดีถึงข้อโต้แย้งนี้ การเน้นที่พลังงานเสีย การปล่อยมลพิษ และต้นทุนสาธารณูปโภคที่เพิ่มขึ้น รวมกับความคาดหวังของผู้เช่าที่สูงขึ้น ทำให้เกิดแรงกดดันมหาศาลต่อบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในการปรับปรุงบริการของตน น่าเสียดายที่ BMS ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลและการตอบสนองแบบเรียลไทม์ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการในการตัดสินใจเกี่ยวกับความสะดวกสบาย ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

Internet of Things (IOT) สามารถอธิบายได้ว่าเป็นเครือข่ายเซ็นเซอร์ที่เชื่อมโยงและการคำนวณอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งที่ฝังอยู่ในวัตถุทางกายภาพ ตั้งแต่ตัวควบคุมอุณหภูมิไปจนถึงเครื่องกระตุ้นหัวใจที่เชื่อมโยงผ่านเครือข่ายแบบมีสายหรือไร้สาย บางคนอ้างว่าอุตสาหกรรมการก่อสร้างแบบดิจิทัลยังคงมีอยู่ในยุคของฟลอปปีดิสก์ ดังนั้นโซลูชัน IoT จึงเป็นโอกาสสำคัญสำหรับบริษัท FM ที่จะเปิดรับสิ่งเหล่านี้ ช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการและขั้นตอนการบำรุงรักษา และยังให้บริการที่หลากหลายแก่เจ้าของอาคาร

ธุรกิจ FM จะใช้ IoT เพื่อสร้างเทคโนโลยีดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมเพื่อให้เหนือกว่ารูปแบบการดำเนินงานของคู่แข่งและเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายใหม่ บริษัทต่าง ๆ ในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถเพิ่มมูลค่าและเพิ่มผลกำไรโดยใช้กลยุทธ์ IoT ที่ลดต้นทุน ปรับปรุงบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม ขยายการเข้าถึงผ่านข้อมูลใหม่ และเพิ่มประสบการณ์ที่อยู่อาศัย

ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถปรับตัวให้เข้ากับโลกที่เชื่อมต่อ IoT ได้อย่างไร

การครอบงำสถานที่ทำงานของ IoT เป็นความจริงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกบริษัทจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย และ FM ทั้งหมดจะต้องมีความเชี่ยวชาญในศักยภาพของเทคโนโลยีนี้เป็นอย่างดี ที่กล่าวว่าการนำ IoT มาใช้ไม่ได้เป็นเรื่องของการทำให้ทั้งสำนักงานเป็นหุ่นยนต์ แต่เป็นการมองหาว่าตัวชี้วัดใดมีความสำคัญต่อบริษัทและผลกำไรของคุณ

หาก FM กังวลเกี่ยวกับพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งาน เครื่องมืออย่างตัวติดตามทรัพยากรที่ใช้ร่วมกับเซ็นเซอร์จะช่วยให้พวกเขาทราบว่าจะนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้อย่างไร และเนื่องจากปริมาณข้อมูลที่ผลิตโดยแอปพลิเคชันใหม่ประเภทนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่ FMs ต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการสำนักงานที่ไม่เพียงแต่สามารถจับและจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากที่ได้รับเท่านั้น แต่ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและทำความเข้าใจ ผลกระทบต่อบริษัทโดยรวม มุมมองเหล่านี้มีค่ามากในการแนะนำนโยบาย FM

IoT กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่อโลกธุรกิจ และการใช้งานที่หลากหลายได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบสำนักงานที่ผ่านการทดสอบและทดลองมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตาม อาคารที่ "ฉลาด" จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อรวมกับความสามารถในการโต้ตอบกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ให้ได้มากที่สุด และต้องเปลี่ยนข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นการปรับปรุงที่นำไปปฏิบัติได้ ด้วยเหตุนี้ FM จึงควรปรึกษาแผนกไอทีของตนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ IoT

การวางแผนเป็นทีมจะช่วยให้องค์กรค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ FM มีภาระหน้าที่ในการรวมเทคโนโลยีที่จะช่วยให้เข้าใจการใช้อาคารได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทั้งโดยการวิเคราะห์ข้อมูลและการเสริมซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ เนื่องจากนวัตกรรมที่แท้จริงจะเกิดขึ้นผ่านข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เท่านั้น