ทุกวันนี้ ในยุคที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจต่าง ๆ พยายามสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนาทรัพยากรภายในกับการเอาท์ซอร์สบริการต่าง ๆ การที่นิติบุคคลสามารถจ้างบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกได้หรือไม่นั้นเป็นคำถามที่มักเกิดขึ้นในอุตสาหกรรม การตอบสนองขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะ งบประมาณ ขนาด และแนวทางการเติบโตของบริษัท ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีความสำคัญมากจนเจ้าขององค์กรและเจ้าของบริษัทตระหนักดีว่าบริการการจัดการอาคารช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นการรวมกันของฟังก์ชั่นอาคารที่สามารถจ้างภายนอกเพื่อปรับปรุงคุณภาพประสิทธิภาพอาคารสำหรับผู้อยู่อาศัยและผลผลิตของธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ เมื่อพิจารณาถึงข้อดีของบริการแล้ว คำถามก็เกิดขึ้น: เหตุใดจึงต้องใช้ธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
กิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาการดำเนินการของทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ที่ซับซ้อนอาจดำเนินการโดยบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น อาคารการผลิตและอุตสาหกรรม อาคารสำนักงาน ศูนย์ค้าปลีกและสวนสาธารณะ สิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬา โรงพยาบาล โรงแรม สนามกีฬา และอีกมากมาย สิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวจำนวนมากอาจเป็นได้ทั้งหน่วยงานภาครัฐและเอกชน บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีบทบาทหลายประการในการตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันขององค์กร
บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอำนวยความสะดวกในการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนต่าง ๆ ตั้งแต่การปฏิบัติตัวในกรณีฉุกเฉินไปจนถึงการควบคุมระบบไฟส่องสว่างในอาคาร ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสถานที่นั้นปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทติดตามและตอบสนองต่อปัญหาสิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ สุขภาพ และความปลอดภัย และยังควบคุมการดำเนินงานและการซ่อมแซมอาคารทุกด้าน ทำให้ธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคาดการณ์ความต้องการที่เป็นไปได้ของโรงงาน โดยเฉพาะในด้านประสิทธิภาพการใช้พลังงาน นี่เป็นความรับผิดชอบของบริษัทจัดการอาคารสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวก เป็นหน้าที่ของพวกเขาในการติดตามประสิทธิภาพขององค์กรความซับซ้อนของบทบาทของผู้จัดการสถานที่นั้นเกิดจากปัจจัยหลายประการ ความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งจำเป็น ตัวอย่างเช่น ในด้านการบำรุงรักษาเครื่องกลและไฟฟ้า การบำรุงรักษาและซ่อมแซมผ้าอาคาร ท่ามกลางปัจจัยอื่น ๆ มากมาย รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของทรัพย์สิน สุขภาพและความปลอดภัย และประสิทธิภาพในการใช้พลังงาน
สิ่งอำนวยความสะดวก ได้แก่ อาคารสำนักงาน ทรัพยากรทางกายภาพที่บริษัทหรือสถานที่ และระบบสาธารณูปโภคด้านเครื่องกลและไฟฟ้าอื่น ๆ ที่อาจแสดงถึงอันตรายต่อสุขภาพหรือความปลอดภัยต่อพนักงาน สาเหตุหลักบางประการที่ทำให้การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีความสำคัญมากคือเมื่อบริษัทมีการจัดการพนักงาน ภาระหน้าที่ด้านสุขภาพและความปลอดภัยจะช่วยให้คุณสามารถเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างเต็มที่ การควบคุมสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับความสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เป็นเพราะธุรกิจต่างตระหนักดีว่าอาคารและบริการที่มีการจัดการที่ดีช่วยให้องค์กรดำเนินไปอย่างประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ ปัจจัยบางประการที่ทำให้การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีความสำคัญคือ:
ทีมผู้บริหารสถานที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการวิจัย การบำรุงรักษา และการซ่อมแซมการบริการลูกค้าในแต่ละวัน ทีมผู้บริหารสิ่งอำนวยความสะดวกควรมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มผลิตภาพของพนักงาน ทีมผู้บริหารสิ่งอำนวยความสะดวกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดภายในองค์กรสอดคล้องกับกฎระเบียบด้านสุขภาพและความปลอดภัยของอุตสาหกรรม พวกเขายังจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมเพล็กซ์มี:
จากการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก เกือบ 75% ของผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกได้ข้อสรุปว่าการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีผลกระทบเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการโรงงานใช้เวลาเพียง 20% กับงานด้านนโยบายและการเตรียมการ ในขณะที่ 53% ถูกใช้ไปกับการปฏิบัติงานประจำวันในแต่ละวัน เพื่อเพิ่มเวลาที่ผู้จัดการสถานที่จะใช้ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้มากที่สุด บริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องมีเครื่องมือการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาที่ใช้ในการดำเนินงานในแต่ละวัน
ซอฟต์แวร์การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีช่วยให้มืออาชีพทำการประเมิน ตลอดจนตรวจสอบและบำรุงรักษาคุณสมบัติและบริการของธุรกิจ เป้าหมายของทุกบริษัทคือการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และเพิ่ม ROI กระบวนการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท เนื่องจากครอบคลุมเกือบทุกด้านของธุรกิจ และบทบาทในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ช่วยให้บริษัทบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกให้บริการที่หลากหลาย และบริษัทอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะเชี่ยวชาญในรูปแบบบริการเดียว
คุณมีตัวเลือกมากมายในการสรรหาคนมาดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ แต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง และไม่มีแนวทางใดที่เหมาะสมกับทุกธุรกิจ
การเอาต์ซอร์ซไปยังบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีข้อดีหลายประการ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทจะบรรลุวัตถุประสงค์ระยะยาว เช่น:
เมื่อบริษัทของคุณตั้งคำถามว่าเหตุใดคุณจึงใช้บริการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก จะต้องคำนึงถึงข้อดีที่กล่าวถึงข้างต้น นอกเหนือจากความสำคัญที่มีต่อธุรกิจของคุณ บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ไม่จำเป็นต้องเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทุกธุรกิจและประเภทธุรกิจที่คุณเลือกทำงานด้วย เนื่องจากจำนวนผลประโยชน์ที่สามารถให้ได้
การเริ่มต้นธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถนำคุณไปสู่เส้นทางสู่อนาคตทางการเงินที่ปลอดภัย แต่การวางแผนธุรกิจอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะเริ่มต้น พื้นที่ของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นหมวดหมู่อุตสาหกรรมขนาดใหญ่โดยมีวัตถุประสงค์ ครอบคลุมหลากหลายสาขาวิชาเฉพาะทางและหน้าที่งาน บริการบำรุงรักษาและ/หรือบำรุงรักษาอาคารพาณิชย์และอุตสาหกรรมให้บริการโดยบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก อย่างไรก็ตาม ความหลากหลายของบริการที่มอบให้นั้นแตกต่างกันอย่างมาก ตั้งแต่กิจกรรมการบำรุงรักษาตามปกติไปจนถึงการนำระบบการจัดการที่ซับซ้อนมาใช้ในชุมชน เมื่อพิจารณาจากขอบเขตของอุตสาหกรรมแล้ว ผู้ประกอบการเริ่มต้นในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องประเมินทักษะของตนอย่างรวดเร็วและกำหนดความเชี่ยวชาญพิเศษที่พวกเขาสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้ ในขณะที่สตาร์ทอัพบางรายเริ่มต้นจากการเป็นผู้ให้บริการด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเต็มรูปแบบ คนอื่นๆ เลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัย การบำรุงรักษา การป้องกันอัคคีภัย ความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม หรือสาขาย่อยอื่นๆ เพื่อเป็นประตูสู่อุตสาหกรรม นักธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกหลายคนใฝ่ฝันที่จะเป็นเจ้าของบริษัทขนาดใหญ่ที่ให้บริการรายชื่อลูกค้าที่มีชื่อเสียง สำหรับผู้ประกอบการ การฝันให้ใหญ่เป็นเรื่องดี แต่สิ่งสำคัญคือการก้าวเข้าสู่ประตูและทำให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้นโดยเร็วที่สุด
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกขององค์กรค่อนข้างเป็นที่นิยมสำหรับผู้ประกอบการในการเข้าซื้อกิจการของบริษัท แม้ว่าการซื้อธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะมีข้อดีหลายประการสำหรับผู้ประกอบการเริ่มต้น แต่ปัจจัยสำคัญหลายประการยังคงต้องพิจารณา เหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทเหมาะสมที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์ส่วนตัวและวัตถุประสงค์ทางอาชีพของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณตัดสินใจว่าบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเหมาะสมกับความทะเยอทะยานของคุณ คุณจะต้องเจรจาเรื่องราคาอย่างชำนาญและดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่เข้มงวดก่อนที่จะสรุปสัญญา
แผนธุรกิจไม่ใช่อีกรูปแบบหนึ่งสำหรับสตาร์ทอัพ เป็นเอกสารทางธุรกิจหลักที่จะเป็นแนวทางในการตัดสินใจและกิจกรรมของธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณในอนาคต เมื่อเขียนแผนธุรกิจ ความแม่นยำ และความละเอียดรอบคอบ กลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณต้องไม่มีการคาดเดาที่ดีที่สุดหรือการพูดเกินจริงโดยเจตนาเพื่อให้ถูกต้อง ยิ่งคุณลงรายละเอียดแผนของคุณมากเท่าไร ผลตอบแทนที่คุณจะได้รับจากความพยายามของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
จนกว่าคุณจะเริ่มต้นบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ของคุณ การค้นหาว่าคุณจะเข้ากับแนวการแข่งขันได้อย่างไรนั้นคุ้มค่า เพื่อช่วยให้คุณได้รับรายชื่อคู่แข่งในพื้นที่ใกล้เคียง เราได้จัดเตรียมการเชื่อมต่อไว้ด้านล่าง หากต้องการรับรายชื่อธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในชุมชนของคุณ เพียงป้อนเมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์ของคุณ รับรู้ถึงวิธีการวางบริษัทที่มีอยู่ในตลาด จากนั้นจึงวางแผนบริษัทในลักษณะที่แยกคุณออกจากบริษัทอื่น ๆ
รับคำแนะนำนักธุรกิจผู้เชี่ยวชาญ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสถานะของคุณในการเปิดบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก คุณจำเป็นต้องเรียนรู้จากคนที่อยู่ในบริษัทอยู่แล้วให้มากที่สุด หากคุณคิดว่าคุณจะได้รับคำแนะนำจากเจ้าของธุรกิจการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง ให้คิดใหม่ ในทางกลับกัน ตราบใดที่พวกเขาไม่ถือว่าคุณเป็นอันตรายในการแข่งขัน บุคคลที่มีบริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในเมืองอื่นสามารถเป็นเครื่องมือการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากยินดีที่จะให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการรายใหม่ ประมาณการของเราคือคุณอาจต้องติดต่อเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเพื่อค้นหาคนที่ยินดีจะแบ่งปันภูมิปัญญาของเขา
วิธีที่สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ อาศัยอยู่ในพื้นที่ทำงานกำลังเปลี่ยนแปลง ดังนั้นกลยุทธ์ในที่ทำงานจึงต้องมีไว้เพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถไว้ เช่นเดียวกับการขับเคลื่อนผลิตภาพและประสิทธิภาพการทำงาน มี 6 รูปแบบที่ผู้จัดการสถานที่ต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้า
เปลี่ยนจากซัพพลายเออร์แบบพาสซีฟไปเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์:- บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องเปลี่ยนมากกว่าการใช้สินทรัพย์แบบเดิมและขยายจุดเน้นไปที่วิธีการใช้พื้นที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อประโยชน์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
มุ่งเน้นที่การสร้างมูลค่า :- ในอดีต อัตราความสำเร็จของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกได้เน้นหนักไปที่การออมและวิธีที่จะได้รับมากขึ้นโดยลดราคาลง ในขณะที่การลดต้นทุนจะยังคงครอบงำวาระการประชุม โดยมุ่งเน้นที่การลดต้นทุนของการเข้าใช้การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์จะต้องค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการสร้างมูลค่าให้กับผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ทำงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ
การสร้างโซลูชันที่ใช้งานได้:- ปัจจุบัน ผู้จัดการสถานที่ส่วนใหญ่มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดสรรพลังงาน สุขภาพและความปลอดภัย การจัดการของเสีย การรีไซเคิล การใช้น้ำ และการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า บทบาทเหล่านั้นจะยิ่งเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากความยั่งยืนอยู่ในระเบียบวาระที่สูงมาก แม้แต่ในระดับคณะกรรมการ ภาระของผู้จัดการสถานที่ในการนำโซลูชันที่ยั่งยืนไปปฏิบัติในทุกช่องทางและกิจกรรมจะเพิ่มขึ้น ผู้เชี่ยวชาญจะถูกบังคับให้คิดใหม่เกี่ยวกับทรัพย์สินและระบบที่มีอยู่ทั้งหมดให้เป็นกรอบการทำงานที่ยั่งยืน รวมถึงการประเมินวงจรชีวิตและการจัดการวงจรชีวิตของอาคาร ดังนั้น การให้ความรู้แก่พนักงานในการรักษาแรงงานที่ยั่งยืน และพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ในการลดต้นทุนด้านพลังงานโดยรวม ของเสีย และคาร์บอนฟุตพริ้นท์ จะเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการชนะส่วนแบ่งตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ และเพิ่มผลกำไรโดยรวมของภาคการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่:- การที่รู้ว่าเรากำลังก้าวไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่ประกอบด้วยพนักงานเสมือนหรือที่ทำงานนอกสถานที่ อาจส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างน่าประทับใจ โดยการลงทุนเวลาในการพัฒนาการออกแบบสถานที่ทำงานใหม่ ๆ ที่เหมาะกับวิธีการทำงานใหม่ ๆ เหล่านี้ในขณะที่เพิ่มอัตราการใช้พื้นที่ เวิร์กสเตชันที่ยืดหยุ่น แผนพนักงานแบบกระจาย และแผนสำหรับสถานที่ทำงานแบบเคลื่อนที่เป็นเพียงไม่กี่วิธีในการปรับมูลค่าของทรัพยากรปัจจุบันให้เหมาะสมที่สุด การลงทุนซ้ำอาจกระจายไปยังพื้นที่น้อยลงโดยมีประโยชน์ แต่มีข้อเสนอที่ดีกว่าสำหรับพื้นที่ ดังนั้น บริษัทจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นโดยการพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญในการออกแบบสถานที่ทำงานร่วมกับการใช้เทคโนโลยี
Exploit technology :- สำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านเทคโนโลยีจำนวนมาก คำจำกัดความของสถานที่ทำงานในปัจจุบันนั้นเกี่ยวข้องกับแนวคิดต่าง ๆ เช่น สถานที่ทำงานเสมือนจริงอย่างชัดเจน เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้อยู่ในขอบเขตของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและต้องนำมาพิจารณาในการเสนอบริการโดยรวม เทคโนโลยีมีความสำคัญสำหรับสองวัตถุประสงค์ และจะมีความสำคัญ ประการแรก มันมีอิทธิพลต่อทั้งวิธีการทำงานของเราและที่ที่เราทำงานของเรา สถานที่ทำงานรูปแบบใหม่ปรากฏขึ้น เช่น สถานที่ทำงานที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน สำนักงานที่บ้าน สถานที่ทำงานเสมือนจริง และสำนักงานที่ยืดหยุ่น ประการที่สอง ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้สถานที่ทำงาน/พื้นที่เหล่านี้ปลอดภัยและมีประสิทธิผล โดยนำเทคโนโลยีที่มีอยู่ทั้งหมดมาใช้และใช้เพื่อช่วยเหลือพนักงาน
ให้บริการส่วนบุคคล:- อาคารหลายแห่งมีความคล้ายคลึงกันเนื่องจากเราใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานมาเป็นเวลานาน สิ่งนี้ทำให้ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถให้การดำเนินงานที่ค่อนข้างสม่ำเสมอ โดยไม่ขึ้นกับลูกค้าและพนักงานที่ตามมา
ประเภทของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจำเป็นต้องมีระเบียบวินัยและทรัพยากรที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้ ความสะดวก การป้องกันและประสิทธิภาพของอาคารและทรัพย์สินในสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น สาธารณูปโภค และอสังหาริมทรัพย์ ประกอบด้วยการดำเนินงานและการบำรุงรักษา การจัดการการสื่อสาร การจัดการเหตุฉุกเฉินและธุรกิจต่อเนื่อง การต้อนรับ การจัดการโครงการ อสังหาริมทรัพย์และการจัดการทรัพย์สินเป็นต้น
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบ่งออกเป็นสองส่วนพื้นฐาน: การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบแข็ง (HFM) และการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบอ่อน (Soft FM) Strong FM จัดการคุณสมบัติทางกายภาพ เช่น ระบบประปา ระบบทำความร้อนและความเย็น ลิฟต์ Soft FM มุ่งเน้นไปที่งานที่ดำเนินการโดยบุคคล เช่น บริการรับฝากทรัพย์สิน การบัญชีเช่าซื้อ การจัดเลี้ยง การรักษาความปลอดภัย การรักษาพื้นที่ การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกยังหมายถึงระบบและการจัดการซอฟต์แวร์ของสิ่งอำนวยความสะดวก ข้อมูลจำนวนมหาศาล (Internet of Things) สร้างขึ้นโดยสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นโดยใช้เซ็นเซอร์ เมตร มาตรวัด และอุปกรณ์อัจฉริยะ เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น (AI) และระบบการจัดการสถานที่ทำงานแบบบูรณาการ (IWMS) มอบเทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจที่ตีความและเรียนรู้จากข้อมูล ทำให้ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และสร้างสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้น
เพื่อให้เข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าผู้จัดการสถานที่กำลังทำอะไร รับผิดชอบอะไร และผลกระทบที่มีต่อบริษัทอย่างไร วิธีที่ดีที่สุดคือการแบ่งขอบเขตงานของพวกเขา นั่นหมายถึงการวิเคราะห์สี่เสาหลักที่สำคัญของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น: พนักงาน ขั้นตอน การก่อสร้าง และเทคโนโลยี
สนับสนุนพนักงาน
เป้าหมายหลักของผู้จัดการสถานที่คือการสร้างบรรยากาศการทำงานที่สนุกสนานสำหรับพนักงาน รองรับเป้าหมายที่กว้างขึ้นมากมาย รวมถึงการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง การเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรสูงสุด และสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงาน ผู้จัดการสถานที่ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างสถานที่ทำงานกับคนงานที่ทำงานอยู่ในสถานที่นั้น เมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับที่พัก ความปลอดภัย หรือความสะดวกสบาย ผู้จัดการสถานที่จะแก้ไข นั่นก็ใช้ขึ้นไปเช่นกัน นี่เป็นหน้าที่ของผู้จัดการสถานที่ในการจัดหาข้อมูลการวางแผนที่สำคัญให้กับ ผู้บริหารระดับสูง และเพื่อประเมินการแก้ไขปัญหาระยะยาวเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ทำงาน การมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานในแต่ละวันให้ความกระจ่างเกี่ยวกับต้นทุนที่แท้จริงและความได้เปรียบในการแข่งขันระดับพนักงาน
การสร้างกระบวนการ บทบาทของการดำเนินงานสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่มีกลไกในการควบคุมมีอะไรบ้าง? การจัดตั้งกระบวนการทำให้สถานที่ทำงานมีระเบียบ ยอดคงเหลือให้กรอบการจัดลำดับความสำคัญที่นำมาซึ่งความสม่ำเสมอและมีผลในเชิงบวกต่อวิธีที่ผู้คนใช้สถานที่ทำงาน ผู้จัดการสถานที่ให้บริการสองบทบาทในการระบุขอบเขตของธรรมาภิบาลและกระบวนการปรับแต่งให้ครอบคลุม เมื่อใดก็ตามที่สถานการณ์ใหม่เกิดขึ้น ผู้จัดการสถานที่จะต้องสร้างคำสั่งจากความโกลาหลและสร้างกรอบการทำงานที่ทำซ้ำได้สำหรับการจัดการสถานการณ์ในอนาคตอีกครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่แนวคิดของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกขยายขอบเขตไปสู่การสร้างกระบวนการ กระบวนการใหม่อาจรวมถึงแผนก พนักงาน อุปกรณ์ อุปกรณ์ติดตั้ง และพื้นที่ต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงกันในหลายแง่มุมของบริษัท
การบำรุงรักษาและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก
ตามชื่อที่แนะนำ การบริหารสิ่งอำนวยความสะดวกมีรากฐานมาจากบริการซ่อมแซมและอัปเกรดอาคารทางกายภาพเป็นหลัก แต่นี่เป็นขอบเขตที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดหวัง ซึ่งรวมถึงการดูแลบ้านเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความสัมพันธ์ การเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต และการจัดการทรัพย์สิน อยู่ภายใต้โดเมนของผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเนื่องจากเกี่ยวข้องกับอาคารทางกายภาพ สิ่งอำนวยความสะดวกเป็นค่าใช้จ่ายของพนักงานที่ใหญ่เป็นอันดับสอง เป็นบทบาทของผู้จัดการสถานที่ในการเปลี่ยนสถานที่ทำงานให้มีความได้เปรียบในการแข่งขัน แทนที่จะเป็นศูนย์ต้นทุน มันเกี่ยวกับการรับรองว่าบริการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ
เทคโนโลยีแบบบูรณาการ
ความจำเป็นที่ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ระบบการจัดการสถานที่ทำงานรวบรวมข้อมูลที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจในการจัดการธุรกิจที่สำคัญและกำหนดรูปแบบสถานที่ทำงาน เป็นความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการสถานที่ในการระบุและใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม การรวมเทคโนโลยีทางกายภาพมักเป็นเรื่องสำหรับแผนกไอที อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นคำแรกและคำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการเลือก ใช้ และใช้ประโยชน์ ผู้จัดการสถานที่สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบเครือข่ายโดยใช้กรอบการจัดการแรงงานแบบบูรณาการเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพนักงาน สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจที่ดีขึ้นว่าสภาพแวดล้อมการทำงานสามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ที่ใช้งานได้อย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเทคโนโลยีสำนักงานบางประเภทไม่ได้อาศัยการรวบรวมข้อมูลระบบควบคุมการเข้าออกช่วยส่งเสริมความปลอดภัยในขณะที่กระบวนการต่าง ๆ ได้รับการปรับปรุงโดยเทคโนโลยีอัตโนมัติ และในขณะที่คอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ทุกเครื่องในเครือข่ายมีส่วนข้อมูล แต่ประโยชน์ที่แท้จริงของเทคโนโลยีส่วนใหญ่อยู่ที่การทำงานของมัน เพื่อให้เข้าใจและใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันนี้เพื่อให้ได้ ROI ที่เหมาะสมที่สุด ขึ้นอยู่กับผู้จัดการสถานที่
รวบรวมเพื่อการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
ผู้จัดการสถานที่ให้การสนับสนุนทั้งทางตรงและทางอ้อมแก่คนงาน พวกเขากำหนดระเบียบและกระบวนการขององค์กร พวกเขาเองได้รับความไว้วางใจให้ดูแลและปรับปรุงบริการ ในการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเพื่อประสิทธิภาพ พวกเขาสร้างการผสานรวมที่ซับซ้อน เมื่อคุณรวมฟังก์ชันทั้งสี่นี้เข้าด้วยกัน ฟังก์ชันเหล่านี้จะวาดภาพว่าผู้จัดการโรงงานกำลังทำอะไรอยู่ กล่าวโดยกว้าง พวกเขามุ่งเน้นไปที่การปรับสถานที่ทำงานให้เหมาะสมเพื่อรองรับทุกด้านของธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ แต่ในระดับที่ลึกกว่านั้น มันเกี่ยวกับการให้พื้นฐานที่มั่นคงเพื่อความสำเร็จ
บทบาทการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกในการเติบโตขององค์กร
การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคือการควบคุมและรักษาโครงสร้างขององค์กร ซึ่งรวมถึงการจัดโครงสร้างสำนักงาน โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพขององค์กรหรือไซต์ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ สำหรับการจัดการอาคาร สิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวอาจรวมถึงอุปกรณ์เครื่องกลและไฟฟ้าซึ่งอาจทำให้คนงานเสี่ยงต่อสุขภาพและความปลอดภัย การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับความสำคัญอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากเจ้าของธุรกิจและเจ้าของธุรกิจพบว่าบริการจัดการอาคารช่วยให้ธุรกิจทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าจักรวาลการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกประกอบด้วยผู้ปฏิบัติงานที่มีส่วนร่วมในการศึกษารายวันและการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมสิ่งอำนวยความสะดวกขององค์กรที่อยู่เบื้องหลังการตระหนักถึงความเป็นจริงดังกล่าว การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกยังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมการวางแผนด้านลอจิสติกส์ที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในขณะเดียวกันก็เพิ่มผลิตภาพของพนักงาน โปรแกรมนี้ยังช่วยรับรองสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดภายในองค์กร สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัยของภาคส่วน เช่น สถานประกอบการสามารถเข้าถึงการเข้าถึงได้ มาตรการป้องกันอัคคีภัย และแผนหลบหนีฉุกเฉินในสถานที่ด้วยกลยุทธ์การจัดการของเสียที่เหมาะสม และการตรวจสอบวัสดุอันตรายและการบำรุงรักษาที่จอดรถของบริษัท
การวางแผนลอจิสติกส์และการปฏิบัติงานประจำวัน: การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีเป้าหมายที่จะสนใจทั้งการวางแผนและกิจกรรมประจำวัน และคิดหาวิธีลดต้นทุนในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพ ใช้จ่ายในแผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาบริการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก บริษัทและองค์กรต่างๆ ต้องการโปรแกรมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการดำเนินงานในแต่ละวัน ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีประโยชน์ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถติดตามและจัดการระบบการจัดการอาคารและบริการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบบูรณาการผ่านการประเมิน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างเหมาะสมในการตัดสินใจเกี่ยวกับความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ความปลอดภัยและความมั่นคงด้านสุขภาพ : บริการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ / หรือธุรกิจที่กำลังเติบโต เนื่องจากทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงาน ผู้มาเยือน / แขกและประชาชนทุกคนจะได้รับการดูแลให้ปลอดภัยที่สุด การจัดการสถานที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการสถานที่ทั้งหมดของหน่วยงานหรือองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพและความปลอดภัยในอุตสาหกรรมและควบคุมสารอันตรายทั้งหมด
การบำรุงรักษา : การบำรุงรักษาทรัพย์สินเป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อช่วยให้บริษัทและบริษัทได้เปรียบในการแข่งขันและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของพนักงาน ธุรกิจต้องรวมผู้จัดการสถานที่ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ขึ้นอยู่กับวิธีการทำงานของระบบการจัดการอาคาร พื้นที่ที่แตกต่างกันอาจได้รับมอบหมายให้ดูแลหรือรับผิดชอบระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ระบบการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอาจจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมและบำรุงรักษาด้วยตนเองหรือเรียกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้งานเสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยไม่ทำให้นายจ้างไม่พอใจ
บริการอื่น ๆ เช่น การทำความสะอาดการจัดเลี้ยง การทำความสะอาด และระบบการจัดการอาคารที่สำคัญอื่น ๆ ก็ครอบคลุมโดยการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยเช่นกัน บุคคลเหล่านั้นที่รับผิดชอบกิจกรรมขององค์กรต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ซื้ออาหารที่ถูกต้องจากซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาหารปรุงอย่างถูกกฎหมายและถูกสุขอนามัยในสถานที่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขภาพของพนักงาน
หากคุณไม่เคยใช้บริการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบมืออาชีพมาก่อน คุณอาจสงสัยว่าบริการนี้ควรเป็นขั้นตอนต่อไปสำหรับธุรกิจของคุณหรือเมื่อใด นี่คือสัญญาณว่าถึงเวลาแล้วที่บริษัทจะเริ่มพูดถึงการดูแลโรงงาน
ค่าบำรุงรักษาของคุณกำลังสูงขึ้น
เป็นความจริงที่ยอมรับได้ว่าการบำรุงรักษามีค่าใช้จ่าย แต่ธุรกิจของคุณไม่ควรลดค่าใช้จ่ายเหล่านั้น หากคุณพบว่าค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและการบริการเพิ่มขึ้นอย่างลึกลับในแต่ละปี ผู้เสียเงินทั่วไปในการตรวจสอบรวมถึงการใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่ในทางที่ผิดหรือไม่เพียงพอ การจัดเก็บสินค้าคงคลังและอะไหล่โดยไม่จำเป็น และห้องสำนักงานที่ไม่ได้ใช้ พื้นที่สำนักงานประมาณ 2 พันล้านตารางฟุตจากสต็อกปัจจุบัน ซึ่งไม่ใช่ความต้องการของพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ในปัจจุบัน การเพิ่มพื้นที่ในการทำความสะอาดย่อมเพิ่มค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ปัจจัยอีกประการหนึ่งที่ช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณได้อย่างรวดเร็วคือพนักงานบำรุงรักษาที่มีการจัดการไม่ดีและค่าใช้จ่ายด้านพนักงานอื่น ๆ แม้ว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและซ่อมแซมอาคารจะมีสัดส่วนถึง 6 เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนโดยรวมตลอดระยะเวลา 30 ปี แต่ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรเพียงอย่างเดียวก็มีสัดส่วนถึง 92 เปอร์เซ็นต์ หากคุณเรียกใช้โปรแกรมที่มักเรียกช่างประปาอิสระ ช่างไฟฟ้า วิศวกรทำความร้อน และช่างเทคนิคอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าการมีอยู่ของผู้รับเหมาเหล่านี้มักจะเพิ่มความเป็นไปได้ของข้อกังวลด้านการประกันคุณภาพ
คุณกำลังประสบปัญหาในการจัดการและติดตามทรัพย์สิน
การรู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กกว่า 40 เปอร์เซ็นต์กำลังติดตามทรัพย์สินของตนด้วยตนเองหรือไม่ติดตามเลยเป็นเรื่องที่น่ากังวล แม้ว่าเทคนิคนี้จะทำให้เกิดปัญหาจำกัดตั้งแต่เนิ่น ๆ แต่ปัญหาจริงจะเริ่มขึ้นทันทีที่คุณเริ่มขยายขนาด การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถช่วยให้คุณจัดการและติดตามสินทรัพย์และสินค้าคงเหลือได้ดีขึ้น หากคุณมีประสบการณ์ใด ๆ ต่อไปนี้:
คุณเห็นงานที่ค้างเพิ่มขึ้นของงานบำรุงรักษาที่ยังไม่เสร็จ การวิจัยสายต่าง ๆ แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความพึงพอใจในการทำงานอย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง พนักงานที่พึงพอใจคือพนักงานที่ประสบความสำเร็จ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พนักงานที่พึงพอใจคือพนักงานที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากปราศจากบริการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกที่กำหนดไว้ จะใช้เวลาเพียงไม่นานก่อนที่พวกเขาจะหงุดหงิดและเสียสมาธิเนื่องจากก๊อกน้ำรั่ว หลอดไฟแตก หรือเครื่องปรับอากาศในโรงอาหารของพนักงานที่ทำงานได้ไม่ดี งานเหล่านี้มักถูกเลื่อนออกไปเป็นช่วงหลัง แม้ว่างานเหล่านี้จะได้รับคำสั่งให้เรียกใช้บริการที่เหมาะสมเพื่อที่งานเหล่านี้จะเริ่มซ้อนขึ้น ในไม่ช้า บริษัทต้องเผชิญกับรายการบำรุงรักษาที่ค้างชำระจำนวนมากและมีความหวังเพียงเล็กน้อยในการแก้ไขทั้งหมด เร็ว ๆ นี้,บริษัทต้องเผชิญกับรายการบำรุงรักษาที่ค้างชำระจำนวนมากและมีความหวังเพียงเล็กน้อยในการแก้ไขทั้งหมด
ปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกิดซ้ำ ปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกิดซ้ำเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคุณกำลังปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่อาจเป็นอันตราย ความจริงง่ายๆ ก็คือ การปรับปรุงความปลอดภัยในสถานที่ของคุณไม่ใช่เรื่องของการตั้งค่า แต่ได้รับคำสั่งจากกฎหมาย การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ และสามารถช่วยให้คุณบรรลุและรักษาระดับความปลอดภัยในการปฏิบัติงานสูงสุดโดยใช้เทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของมนุษย์ร่วมกัน และปฏิบัติตามแนวทางที่ครอบคลุมสำหรับสิ่งแวดล้อม สุขภาพ และความปลอดภัย
หากข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอธิบายสถานการณ์ปัจจุบันในธุรกิจของคุณ เป็นที่ชัดเจนว่าคุณกำลังเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปเปล่าๆ หากคุณควรจัดตั้งทีมบริหารสิ่งอำนวยความสะดวกภายในองค์กรหรือว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระก็ไม่สำคัญ แนวคิดคือคุณเข้าใจว่าการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะนำไปสู่การประหยัดต้นทุนได้มาก ปรับปรุงประสิทธิภาพด้านความปลอดภัย และคุณภาพการบริการโดยรวมที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ
Domitos, is world's most sought after facility Management System and we look forward to work with. Digitize your facilities today!